Mục lục:
Nếu bạn bị mất một mặt hàng tại Sân bay Quốc tế Fort Lauderdale / Hollywood (FLL), điều quan trọng cần biết là các cửa hàng dịch vụ bị mất và tìm thấy của FLL đã chuyển các mặt hàng trong 30 ngày. Bạn có thể nộp đơn yêu cầu bị mất trực tuyến hoặc qua điện thoại.
FLL bị mất và dịch vụ tìm thấy không chấp nhận các vật phẩm bị bỏ lại trên máy bay. Nếu bạn bị mất một món đồ trên máy bay, hãy liên hệ trực tiếp với hãng hàng không.
Nếu bạn bị mất một mặt hàng tại một điểm kiểm tra an ninh, TSA sẽ chuyển nó sang bị mất và tìm thấy ngày làm việc tiếp theo để có thể có sự chậm trễ, đặc biệt là vào cuối tuần.
Làm thế nào để nộp một yêu cầu mất vật phẩm
- Thu thập các thông tin sau về mặt hàng của bạn:
- Mô tả đầy đủ về sản phẩm
- Vị trí mà bạn tin rằng bạn đã mất nó (càng cụ thể càng tốt)
- Ngày mất
- Thông tin chuyến bay của bạn
- Thông tin liên lạc của bạn
- Liên lạc với Bộ phận Mất và Tìm thấy của FLL qua điện thoại hoặc điền vào mẫu trực tuyến của họ. Ngoài ra, bạn có thể trực tiếp đến thăm họ tại sân bay trong Trung tâm cho thuê xe hơi ở tầng 2 qua quầy cho thuê xe doanh nghiệp bên cạnh thang máy.
- Nếu vật phẩm của bạn được phục hồi, nhân viên sân bay sẽ cung cấp cho bạn các hướng dẫn bổ sung để lấy vật phẩm của bạn.
Lời khuyên:
- Càng cụ thể càng tốt trong việc mô tả mặt hàng của bạn. Nếu bạn có thể cung cấp một số sê-ri, điều này cực kỳ hữu ích, đặc biệt là đối với các mặt hàng điện tử.
- Nộp yêu cầu của bạn kịp thời. Các mặt hàng chỉ được giữ trong 30 ngày.
Những gì bạn cần:
- Mô tả của các mục
- Mục ngày bị mất
- Vị trí mất
- Thông tin liên lạc của bạn
- Thông tin chuyến bay của bạn