Bay vòng quanh thế giới trên Star Airlines - Thành viên hàng không

Các hãng hàng không trong Star Alliance

Các hãng hàng không thành viên bao gồm Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Áo, Avianca, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Etopian Airlines, EVA Air, LOT Ba Lan Các hãng hàng không, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Thâm Quyến Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, Tam Airlines, TAP Bồ Đào Nha, THAI, Turkish Airlines và United Airlines.

Lịch sử và sự phát triển của Star Alliance

Liên minh Ngôi sao bắt đầu vào ngày 14 tháng 5 năm 1997, khi một nhóm gồm năm hãng hàng không, United United, Lufthansa, Air Canada, Scandinavian Airlines, và Thai Airline cùng nhau tạo ra một chương trình hợp nhất mọi thứ từ các chuyến bay đến phòng chờ sân bay đến bán vé và kiểm tra trong. Kể từ đó, nó đã phát triển bao gồm tổng cộng 28 hãng hàng không.

Ban đầu, liên minh gồm năm thành viên hoạt động dưới logo năm sao và khẩu hiệu "Mạng hàng không cho trái đất", nhưng nó đã cập nhật tin nhắn ban đầu đó đến lần lặp hiện tại của nó, "The Way the Earth Connects" và giữ logo trong suốt lịch sử.

Tuy nhiên, mục tiêu cuối cùng của Star Alliance luôn là "đưa hành khách đến mọi thành phố lớn trên trái đất" và cho đến nay, nó đã thành công khi thực hiện bằng cách kết nối các thành viên của mình với 1.300 sân bay trên khắp thế giới ở 98% các quốc gia trên thế giới.

Mặc dù Star Alliance từng duy trì tư cách thành viên của hơn 30 công ty, các vụ sáp nhập và sụp đổ công ty đã giảm con số đó xuống còn giá trị hiện tại là 28; tuy nhiên, thị trường toàn cầu cho các hãng hàng không đã ổn định trong những năm gần đây và tư cách thành viên của Star Alliance dường như bị chững lại.

Quyền lợi thành viên

Hành khách trên các chuyến bay của Star Alliance có thể tận hưởng hai cấp độ cao cấp (Bạc và Vàng) về lợi thế thành viên, dựa trên trạng thái của từng khách hàng trong các chương trình khách hàng thường xuyên của các hãng hàng không thành viên. Các cấp độ cao cấp này cung cấp nhiều loại đặc quyền thường được tôn trọng trên toàn thế giới với một vài ngoại lệ.

Các thành viên của Star Alliance Silver phải đạt mức cao cấp của chương trình khách hàng thường xuyên của một hãng hàng không thành viên, nhưng một khi họ làm được thì họ sẽ được thưởng danh sách chờ đặt chỗ ưu tiên và dịch vụ nhanh hơn trong danh sách chờ của các sân bay. Các hãng hàng không cá nhân trong Star Alliance cũng có thể cung cấp dịch vụ nhận phòng ưu tiên và xử lý hành lý miễn phí cũng như chỗ ngồi ưu tiên và lên máy bay ưu tiên.

Các thành viên trung thành đạt được trạng thái Star Alliance Gold có thể mong đợi sự đối xử cao cấp hơn nữa khi đi trên các tàu sân bay thành viên. Các hãng hàng không tham gia chương trình phần thưởng cao cấp này cung cấp tất cả các lợi ích giống như trạng thái Bạc ngoài việc cấp cho khách hàng quyền truy cập vào các phòng chờ độc quyền của Star Alliance Gold. Ngoài ra, các thành viên Vàng đôi khi là điểm được đảm bảo trên các chuyến bay được đặt đầy đủ, được cung cấp chỗ ngồi đặc biệt trên các máy bay thành viên hoặc thậm chí được nâng cấp miễn phí.