Cách nhận trợ giúp trong trường hợp khẩn cấp ở Anh

Biết phải làm gì trong trường hợp khẩn cấp là điều quan trọng dù bạn ở đâu trên thế giới. Đừng cho rằng chỉ vì bạn biết các số liên lạc và giao thức khẩn cấp ở nhà, bạn sẽ được trang bị để được trợ giúp nhanh chóng khi bạn đi du lịch nước ngoài.

Xem lại thông tin này trước chuyến đi của bạn và ghi lại các số điện thoại chính hoặc nhập chúng vào điện thoại thông minh của bạn trước khi bạn rời khỏi nhà. Bằng cách đó, nếu bạn cần bác sĩ hoặc phải gọi cho sở cứu hỏa hoặc cảnh sát ở Vương quốc Anh, bạn sẽ biết chính xác phải làm gì và làm thế nào để nhanh chóng giúp đỡ bản thân hoặc người khác.

Số khẩn cấp chính

Quay số 999

Số điện thoại khẩn cấp cho tất cả các dịch vụ khẩn cấp chính ở Anh - cảnh sát, cứu hỏa và cứu thương - là 999.

Quay số 111

Vào tháng 3 năm 2014, một số mới cho thông tin y tế, 111, đã được giới thiệu cho lời khuyên y tế khẩn cấp nhưng không đe dọa đến tính mạng. Vì vậy, nếu bạn cảm thấy không khỏe, không thể hẹn bác sĩ vì bạn đang đi du lịch hoặc không biết bất kỳ bác sĩ nào, nhưng không ở trong tình huống đe dọa đến tính mạng, quay số 111 sẽ cung cấp cho bạn thông tin y tế bạn cần. Vì vậy, làm thế nào bạn có thể biết liệu bạn đang ở trong một tình huống đe dọa tính mạng? Để bắt đầu, nhà điều hành điện thoại tại 111 sẽ hỏi bạn một loạt câu hỏi để xác định tình trạng và yêu cầu trước mắt của bạn.

Nếu có một số lý do để lo lắng, anh ấy hoặc cô ấy sẽ chuyển bạn cho một y tá xử lý. Ở mỗi bước, nhà điều hành và y tá đảm bảo rằng họ có số liên lạc của bạn để họ có thể gọi lại cho bạn nếu cần hoặc nếu bạn bị ngắt kết nối. Nếu y tá phân chia nghĩ rằng thậm chí có khả năng từ xa, bạn có thể rơi vào tình huống đe dọa tính mạng, anh ấy hoặc cô ấy sẽ đưa bạn đến phòng cấp cứu hoặc thậm chí gửi xe cứu thương cho bạn. Tất cả các dịch vụ này đều miễn phí nhưng hãy nhớ rằng nếu bạn cần thêm, điều trị không khẩn cấp, thuốc men, thăm khám tại phòng khám hoặc thậm chí nhập viện, bạn sẽ phải trả tiền.

Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn có bảo hiểm du lịch.

Trường hợp khẩn cấp y tế khác

Có một số tình huống mà bạn có thể cần tư vấn y tế trước hoặc thay vì gọi các dịch vụ khẩn cấp. Nếu bạn bị ốm với một trường hợp khẩn cấp y tế không yêu cầu dịch vụ xe cứu thương hoặc nhân viên y tế, bạn có thể:

• Đi vào bất kỳ văn phòng nào của GP (họ được gọi là GP phẫu thuật ở Anh) trong giờ hành chính. Hầu hết các bác sĩ của một cuộc phẫu thuật sẽ xử lý các cuộc hẹn đã đặt nhưng thường sẽ có một bác sĩ trực để nói chuyện.
• Đi đến một trung tâm y tế khẩn cấp đi bộ. Bạn thường có thể tìm thấy một trong số này tại các nhà ga và sân bay chính. Họ được điều hành tư nhân và thu phí nhưng nhìn chung, bạn chỉ có thể đi bộ mà không cần hẹn trước. Medicentre là một thương hiệu trên khắp London. Cơ quan Y tế Quốc gia (NHS) cũng điều hành các trung tâm y tế đi bộ, thường là nhân viên y tá và thường là một phần của khu phức hợp bệnh viện. Như với tất cả các dịch vụ NHS có sẵn cho khách truy cập, chỉ điều trị khẩn cấp là miễn phí tại điểm giao hàng. Nếu bạn cần đơn thuốc, tái khám hoặc nhập viện, bạn sẽ cần thanh toán hoặc xuất trình chứng từ bảo hiểm.

• Thăm phòng cấp cứu bệnh viện. Phòng cấp cứu bệnh viện được gọi là Đơn vị tai nạn và cấp cứu hoặc là Bộ phận A & E ở Anh. Mọi người cũng có thể đề cập đến một phần của bệnh viện như Thương vong . Một lần nữa, điều trị y tế khẩn cấp được thực hiện trong A & E hoặc Casualty là miễn phí bất kể quốc tịch hoặc quốc gia cư trú của bạn. Nhưng nếu bạn được nhận hoặc yêu cầu quay lại để thăm khám, bạn sẽ phải trả toàn bộ chi phí.

Quay số 111 khi bạn không chắc chắn nơi nào để rẽ

Điện thoại 111 (miễn phí từ điện thoại di động hoặc điện thoại cố định) để được tư vấn y tế khẩn cấp trong các tình huống không đe dọa đến tính mạng. Cố vấn được đào tạo, được hỗ trợ bởi các y tá và nhân viên y tế, sẽ nói chuyện với bạn thông qua bảng câu hỏi để xác định những việc cần làm tiếp theo. Các khuyến nghị có thể được đưa ra từ việc cung cấp cho bạn số điện thoại để gọi, chuyển trực tiếp cho bạn để được trợ giúp y tế phù hợp, tư vấn cho bạn về các bác sĩ ngoài giờ và các hiệu thuốc đêm muộn, hoặc sắp xếp xe cứu thương nếu cần thiết .

Nếu bạn không đủ điều kiện để được chăm sóc y tế miễn phí theo NHS, một lần nữa, bạn sẽ phải trả tiền cho bất kỳ dịch vụ tiếp theo nào. Nhưng bạn sẽ không phải trả tiền cho lời khuyên bạn nhận được từ đường dây điện thoại này hoặc cho chính cuộc gọi đó. Nếu bạn là khách, đây thực sự là cách nhanh nhất để tìm sự trợ giúp y tế mà bạn có thể cần.

Lời khuyên trong cuộc

Một số khách sạn sử dụng bác sĩ cấp cứu tư nhân cho những khách bị bệnh khi đến Vương quốc Anh. Loại thăm khám bác sĩ này có thể tốn kém và bảo hiểm của bạn có thể không bao gồm đầy đủ chi phí. Thay vào đó, hãy cố gắng đến một đơn vị A & E gần đó, nơi điều trị khẩn cấp ban đầu là miễn phí.