Làm thế nào để nâng cấp phòng khách sạn

Nếu bạn muốn nâng cấp phòng - một phòng chất lượng tốt hơn với giá của một phòng tiêu chuẩn - bạn phải yêu cầu. Mặc dù không có gì đảm bảo, nhưng biết làm thế nào và khi nào có thể hỏi bạn có thể nâng cấp căn phòng đáng thèm muốn đó không. Dưới đây là một số kỹ thuật có thể giúp bạn nâng cấp đáng thèm muốn.

Thay vì đặt phòng trực tuyến, hãy gọi điện và hỏi người quản lý đặt phòng về bất kỳ sản phẩm đặc biệt nào mà khách sạn đang cung cấp và liệu bạn có thể nâng cấp phòng hay không. Khi bạn đặt phòng trong thời gian nghỉ mùa của khách sạn hoặc thời gian chậm trong tuần, cơ hội của bạn sẽ tốt hơn. Và nếu bạn đã có cơ hội tham gia chương trình khách truy cập thường xuyên của khách sạn, yêu cầu của bạn sẽ có nhiều ảnh hưởng hơn.

Chưa nâng cấp? Hỏi lại lần nữa. Và một lần nữa.

Nếu bàn đặt phòng không thể nâng cấp bạn ngay lập tức, hãy hỏi lại một vài ngày trước khi bạn ở lại khi bạn xác nhận đặt phòng. Vẫn không có may mắn? Hỏi lại khi bạn vào khách sạn. Nếu bạn chỉ ở một hoặc hai ngày và họ chưa đặt phòng giá cao hơn khi bạn đến, người quản lý khách sạn có thể sẵn sàng chấp nhận yêu cầu của bạn.

Tạo kết nối

Nó giúp nếu bạn đề cập đến việc bạn đang tổ chức một dịp đặc biệt như sinh nhật hoặc kỷ niệm. Nhưng tôi không khuyên bạn nên xơ. Sẽ tốt hơn nếu nói thật lòng với người bạn đang giải quyết câu chuyện thực sự của bạn, chẳng hạn như "Vợ tôi đã làm việc rất chăm chỉ với bọn trẻ, tôi yêu cô ấy để có thể tận hưởng kỳ nghỉ rất cần thiết của mình với một bản nâng cấp phòng."

Kết nối với các nhân viên khách sạn mà bạn đang nói chuyện một cách chân thành, thân thiện luôn tạo ra ảnh hưởng lớn. Nếu bạn không tốt với những người bạn không biết, hãy nhờ người bạn hoặc người bạn quan trọng và mờ nhạt của bạn nói chuyện.

Sức mạnh về số

Nếu bạn tổ chức một kỳ nghỉ cho một nhóm du khách - nói về một cuộc hội ngộ hoặc cuộc họp kinh doanh - khu nghỉ mát có thể sẽ rất sẵn lòng thưởng cho bạn bằng việc nâng cấp phòng hoặc ở lại miễn phí.

Một vài chiến lược nâng cấp khác

• phi công thường xuyên dặm có thể lại để nâng cấp, nhưng việc trao đổi chỉ là một ý tưởng tốt nếu bạn không nghĩ rằng bạn sẽ cần điểm để xây dựng tín dụng cho một chuyến bay miễn phí.
• Nếu một khách sạn đã làm bạn thất vọng nghiêm trọng vì sự cố dịch vụ nghiêm trọng, chẳng hạn như không dọn phòng hoặc xử lý sai hành lý, bạn luôn có thể đề nghị họ có thể giúp bạn nâng cấp phòng. Tuy nhiên, hãy sử dụng chiến thuật này một cách thận trọng, hoặc bạn sẽ được viết tắt như một người đánh cá có liên quan.
• Và cuối cùng, nếu bạn chưa là thành viên của chương trình khách hàng thân thiết của khu nghỉ mát, hãy tham gia chương trình này để bạn có cơ hội nâng cấp tốt hơn vào lần tới khi bạn ở lại.