Mục lục:
Uber Taxi đã gây bão tại Montreal vào tháng 11 năm 2013 khi công ty khởi nghiệp công nghệ có trụ sở tại San Francisco bắt nguồn từ thành phố, một năm sau khi thành lập cửa hàng ở Toronto và Vancouver với sự phô trương đáng kể, nếu có sự tiêu cực. Kể từ đó, ứng dụng dựa trên GPS đã gây ra rất nhiều tranh cãi đến mức nó gần như bị chính phủ đóng cửa. Từ khóa? Hầu hết.
Uber Taxi: Nó hoạt động như thế nào?
Uber Taxi không phải là dịch vụ taxi mỗi se. Công ty không thuê tài xế taxi cũng không sở hữu một đội xe. Những gì Uber Taxi làm là kết nối tài xế với khách hàng bằng ứng dụng GPS trên điện thoại thông minh.
Với một email điện tử đơn giản, một hành khách thông báo cho Uber khoảnh khắc anh ấy hoặc cô ấy muốn một chiếc taxi. Hệ thống sau đó trả lời cho hành khách, cho biết khi nào họ có thể mong đợi taxi đến, hoàn thành với tên tài xế, thông tin liên lạc, vị trí GPS và đánh giá hiệu suất của khách hàng ngay lập tức.
Thanh toán với Uber bằng thẻ tín dụng, với thông tin được lấy tự động từ hồ sơ trực tuyến của khách hàng. Tiền boa được tự động thêm vào hóa đơn, tiền boa có giá trị từ 10% đến 30% giá vé và được khách hàng chọn trước trong cài đặt hồ sơ Uber của mình, và biên lai được gửi qua email trong thời gian thực. Cuối cùng, khách hàng có thể đánh giá hiệu suất của trình điều khiển.
Uber Taxi Montreal: Suy nghĩ của tôi
Tôi rất thích việc Uber Taxi chia sẻ thông tin tài xế với khách hàng ngay khi công văn được xác nhận. Điều này bổ sung một yếu tố an toàn cho cả tài xế và khách hàng vì không ai ẩn danh.
Ngoài ra, nếu tôi định nói rằng, hãy quên các vật có giá trị trong taxi của tài xế, việc theo dõi mọi thứ với Uber sẽ dễ dàng hơn nhiều vì tôi biết tài xế của mình là ai và có thể liên hệ trực tiếp với họ.
Cuối cùng, với tư cách là một người dân địa phương đã trải nghiệm sự chia sẻ công bằng của mình về chiếc taxi đang chờ đợi trong cái lạnh buốt giá của mùa đông ở Montreal, thật tuyệt khi Uber cung cấp cho khách hàng các cập nhật theo thời gian thực, chưa kể đến một tin nhắn văn bản SMS báo hiệu taxi đến đích.
Cũng là một lưu ý về dịch vụ khách hàng: khi Uber vô tình lập hóa đơn cho tôi cho chuyến đi taxi được cho là miễn phí, họ đã sửa lỗi và hoàn tiền cho tôi sau vài phút. Về thời gian chờ đợi, chúng tương đương với thời gian chờ đợi từ 5 đến 10 phút thông thường với các công ty taxi truyền thống. Tuy nhiên, tôi hơi thất vọng vì tôi phải bật GPS trên điện thoại thông minh của mình để đảm bảo việc đi xe, xâm phạm quyền riêng tư.
Và một điểm cộng lớn là làm thế nào Uber giữ tất cả các chi tiết chuyến đi của khách hàng trong hồ sơ của tôi, điều này giúp tôi dễ dàng giữ chi phí taxi của mình khi mùa thuế lăn lộn, thay vì có một đống giấy biên nhận rải rác các tập tin của tôi.
Giá cả thì sao?
Họ dao động. Đôi khi, một chuyến đi Uber có giá thấp hơn một chiếc taxi. Những lần khác, chi phí nhiều hơn. Nó phụ thuộc vào việc giá tăng do nhu cầu cao có hiệu lực hay không và dịch vụ lái xe nào mà người tiêu dùng chọn. Tham khảo Câu hỏi thường gặp của Uber Taxi để biết chi tiết.
