Đi du lịch với dị ứng thực phẩm trên các hãng hàng không của Mỹ

Chuẩn bị bay với dị ứng thực phẩm hoặc hạt

Kể từ khi hoàn thành việc sáp nhập với US Airlines vào năm 2015, American Airlines đã phải đối mặt với nhiều thách thức dự kiến ​​về một hãng hàng không kết hợp. Một điều vẫn ổn định là chính sách của họ đối với các tờ rơi bị dị ứng thực phẩm và dị ứng hạt.

Khi đặt phòng, khách du lịch được yêu cầu tiết lộ tình trạng dị ứng của họ. Nếu khách du lịch biểu thị dị ứng, họ có thể mong đợi thông tin liên lạc tiếp theo từ hãng hàng không để thảo luận về bản chất chính xác của dị ứng. Nếu khách du lịch không lưu ý dị ứng thực phẩm hoặc dị ứng hạt khi đặt phòng, rất khuyến khích họ gọi cho trung tâm đặt vé máy bay để có một ghi chú được thêm vào tài khoản của họ.

Khách du lịch bị dị ứng thực phẩm khác nhau có thể yêu cầu các lựa chọn y tế đặc biệt khi đi du lịch trong một lớp học với các dịch vụ bữa ăn như hạng thương gia hoặc hạng nhất. Các lựa chọn bao gồm các bữa ăn là Kosher hoặc Halal, cũng như các bữa ăn thuần chay, tiểu đường và không có gluten. Trong một số tình huống, yêu cầu bữa ăn đặc biệt phải được thực hiện ít nhất 48 giờ trước chuyến bay.

Tuy nhiên, khách du lịch bị dị ứng hạt có thể phải đối mặt với những thách thức bổ sung khi trên chuyến bay của Mỹ. Theo tuyên bố chính sách của American Airlines, hãng hàng không không thể yêu cầu không phục vụ một số loại thực phẩm nhất định. Khách du lịch lo ngại về việc tiếp xúc với các loại hạt có thể không lên máy bay trước để lau ghế và bề mặt, cũng như không được phép yêu cầu "vùng đệm" từ các loại hạt. Cuối cùng, vì các du khách khác được phép mang các loại hạt lên máy bay, hãng hàng không không thể đảm bảo chuyến bay không có hạt. Du khách được khuyến khích thực hiện tất cả các biện pháp phòng ngừa cá nhân cần thiết trước khi lên máy bay, bao gồm cả đóng gói thuốc trong hành lý xách tay.

Các hãng hàng không châu thổ

Một trong những hãng hàng không lớn nhất thế giới bởi hành khách, Delta Air Lines cung cấp một chính sách rất hào phóng cho những người đi du lịch bị dị ứng thực phẩm hoặc dị ứng đậu phộng. Giống như các hãng hàng không khác, khách du lịch có thể biểu thị tình trạng dị ứng của họ khi đặt vé, cho phép hãng hàng không có nhiều thời gian để chuẩn bị cho một khách du lịch. Nếu đặt phòng thông qua đại lý du lịch, khách du lịch nên thông báo cho đại lý về dị ứng, cho phép họ buộc cảnh báo dị ứng vào hồ sơ tên cá nhân của họ, hoặc PNR.

Đối với những du khách bị dị ứng thực phẩm, Delta cung cấp một số bữa ăn hạn chế tôn giáo và chế độ ăn uống khác nhau để phục vụ mọi người trên chuyến bay của họ. Những người có hạn chế về tôn giáo có thể chọn các bữa ăn theo đạo Hindu, Hồi giáo hoặc Kosher trước khi lên máy bay. Những người khác bị dị ứng thực phẩm có thể yêu cầu một bữa ăn đặc biệt cho bệnh nhân tiểu đường, bữa ăn không có gluten và các bữa ăn có ít chất béo, cholesterol thấp và natri thấp.

Theo tuyên bố chính sách của Delta, những người bị dị ứng hạt được ưu đãi trong ngày bay - tuy nhiên, họ phải thông báo cho các đại lý cổng và tiếp viên về nhu cầu của họ trước khi lên máy bay. Nếu một du khách bị dị ứng hạt thông báo cho nhân viên Delta tại sân bay, họ có thể được phép lên máy bay trước và quét sạch mọi thứ họ sẽ liên lạc. Hơn nữa, các tiếp viên hàng không có thể làm việc để tạo ra một "vùng đệm" không có hạt, cho phép khách du lịch bay thoải mái. Mặc dù hãng hàng không không thể đảm bảo chuyến bay hoàn toàn không có hạt, Delta sẽ làm việc để đảm bảo những người bị dị ứng hạt bay an toàn.

JetBlue

Một trong những hãng hàng không mới hơn bay qua Hoa Kỳ, JetBlue Airways có chính sách chuyển tiếp hành khách để hỗ trợ những người chống lại dị ứng thực phẩm hoặc dị ứng hạt. Cũng như nhiều hãng hàng không, khách du lịch có thể lưu ý dị ứng của họ tại thời điểm đặt vé, điều này cho phép có nhiều thời gian để hãng hàng không chuẩn bị cho chuyến bay.

Những khách du lịch được đặt trong cabin cao cấp của họ, được gọi là JetBlue Mint, có thể yêu cầu dịch vụ bữa ăn đặc biệt dựa trên nhu cầu ăn kiêng. Các lựa chọn bữa ăn bao gồm Kosher, thuần chay, y tế lành mạnh, không chứa gluten và bữa ăn đặc biệt dành cho trẻ em. Khách du lịch phải yêu cầu bữa ăn đặc biệt trước ít nhất 48 giờ bằng cách quản lý chuyến bay trực tuyến hoặc gọi trực tiếp cho hãng hàng không.

Du khách bị dị ứng hạt phải thông báo cho các đại lý cổng và tiếp viên hàng không về nhu cầu của họ trong ngày bay. Theo tuyên bố chính sách của JetBlue, tiếp viên hàng không có thể tạo ra một "vùng đệm" không có hạt ở cả một hàng phía trước và một hàng phía sau một hành khách, trong đó không có hạt nào được phục vụ trên một chuyến bay. Hành khách ngồi trong "vùng đệm" sẽ được yêu cầu không tiêu thụ các loại hạt mà họ có thể đã mang lên máy bay trong suốt chuyến bay. Nếu một hành khách bị dị ứng hạt không thể được cung cấp trên một chuyến bay, họ có thể được JetBlue hoàn trả theo quyết định của hãng hàng không.

Hãng hàng không Tây Nam

Hành khách lớn nhất nước Mỹ bởi hành khách hiểu rằng họ có thể chở hành khách bị dị ứng bụi đậu phộng trên các chuyến bay của họ. Do đó, hãng có kế hoạch chống dị ứng tại chỗ, để giúp hành khách bay thoải mái trên máy bay của họ.

Mặc dù hành khách bị dị ứng có thể đặt chuyến bay trực tuyến, hãng vận chuyển khuyến nghị hành khách gọi cho trung tâm đặt vé máy bay để mua vé. Khi trên điện thoại, hành khách có thể cảnh báo các đại lý về dị ứng của họ và thảo luận về các lựa chọn cho nhu cầu của họ. Hãng hàng không khuyên du khách bị dị ứng hạt nên cân nhắc việc đi trên các chuyến bay vào sáng sớm để tận dụng máy bay mới được làm sạch.

Vào ngày bay, hãng hàng không khuyên du khách nên đến cổng trước một giờ trước chuyến bay, để lại nhiều thời gian kiểm tra hành lý và thông qua trạm kiểm soát của Cơ quan An ninh Giao thông. Khi một khách du lịch tự nhận mình bị dị ứng hạt, họ sẽ được cung cấp Tài liệu Dị ứng Bụi Đậu phộng cho mỗi chặng của chuyến đi. Các tài liệu cảnh báo tiếp viên hàng không về nhu cầu của họ. Một khi các du khách lên tàu với tài liệu, các tiếp viên sẽ không phục vụ đậu phộng trong suốt chuyến bay. Thay vào đó, các tiếp viên sẽ chỉ phục vụ bánh quy trong khi đang bay. Hãng hàng không không thể đảm bảo chuyến bay không có đậu phộng nhưng sẽ không phục vụ đậu phộng cho đến khi hành khách rời khỏi máy bay, và có thể yêu cầu những người khác kiềm chế tiêu thụ các loại hạt họ mang lên máy bay.

Không giống như các hãng hàng không khác, Southwest không cung cấp dịch vụ ăn uống trên các chuyến bay của họ. Do đó, không có bữa ăn đặc biệt có sẵn trên tàu sân bay.

United Airlines

Giống như hãng hàng không di sản American Airlines, chính sách dị ứng thực phẩm và dị ứng hạt của United Airlines khác với các hãng hàng không khác. Trong khi người vận chuyển cung cấp một số bữa ăn đặc biệt cho những người có chế độ ăn kiêng, người vận chuyển có lập trường thoải mái hơn về dị ứng hạt.

Khách du lịch có nhu cầu ăn kiêng cụ thể và được ngồi trong cabin cao cấp với dịch vụ bữa ăn có thể yêu cầu một bữa ăn đặc biệt ít nhất 24 giờ trước khi khởi hành bằng cách liên hệ với hãng hàng không. Các lựa chọn bữa ăn khác nhau có sẵn bao gồm ăn chay châu Á, ăn chay theo đạo Hindu, ăn chay và không dung nạp gluten. Những người có chế độ ăn kiêng hạn chế dựa trên tôn giáo của họ có thể yêu cầu một bữa ăn của người Jain, Kosher hoặc Hồi giáo.

Đối với những du khách bị dị ứng hạt cụ thể, tuyên bố chính sách của United ra lệnh cho khách du lịch giải quyết mối quan tâm của họ trực tiếp với tiếp viên trên chuyến bay của họ. Mặc dù hãng hàng không không thể tạo ra "vùng đệm" không có hạt, nhưng tiếp viên có thể yêu cầu những người ngồi gần hành khách bị dị ứng hạt không được ăn hạt trong suốt chuyến bay. Các hãng hàng không không thể đáp ứng yêu cầu thay đổi dịch vụ ăn nhẹ do dị ứng.

Trinh nữ mỹ

Giống như các hãng hàng không anh em họ quốc tế của họ, Virgin America đã cam kết không phục vụ các loại hạt như đồ ăn nhẹ trên các chuyến bay của họ. Tuy nhiên, hãng hàng không không thể đảm bảo một môi trường không có hạt. Nếu hãng hàng không nhận thấy dị ứng của hành khách, họ có thể đề phòng để đảm bảo chuyến bay kết thúc an toàn cho mọi người liên quan.

Theo tuyên bố chính sách của Virgin America, hãng hàng không lưu ý các chất gây dị ứng tiềm năng trên tất cả các menu có sẵn trên máy bay và trên trang web. Ngay sau khi đặt chuyến bay, khách du lịch bị dị ứng thực phẩm hoặc dị ứng hạt nên liên hệ với Virgin America để thảo luận về các lựa chọn du lịch của họ. Khi xác định dị ứng thực phẩm hoặc dị ứng hạt, tiếp viên sẽ thông báo trong khoang yêu cầu hành khách không mở hoặc tiêu thụ các gói có hạt trong suốt chuyến bay.

Mặc dù hãng hàng không đã không đưa ra các lựa chọn bữa ăn thay thế trên trang web của họ, Tạp chí Dị ứng Sống lưu ý rằng có các lựa chọn cho hành khách bị dị ứng thực phẩm cụ thể, bao gồm tùy chọn không có gluten. Khách du lịch có mối quan tâm nên liên hệ trực tiếp với Virgin America để giải quyết câu hỏi của họ.