Tôi đã nghe rất nhiều những câu chuyện về điểm và dặm gian lận. Nó có mối quan tâm ngày càng tăng đối với các thành viên và các chuyên gia du lịch. Sau khi tất cả, không ai muốn tìm hiểu họ đã mất hàng ngàn đô la giá trị dặm hàng thường xuyên nửa chừng một kỳ nghỉ, và không có khách sạn hoặc hãng hàng không muốn nói với khách hàng của họ mà phần thưởng khó kiếm của họ đã bị xâm nhập do an ninh kém. Nhưng với các biện pháp phòng ngừa thích hợp, bạn có thể giữ tài khoản của mình an toàn trước cả những tin tặc chuyên dụng nhất. Dưới đây là một vài trong số đi-đến lời khuyên của tôi để bảo vệ điểm và dặm từ gian lận.
Tạo mật khẩu tốt hơn
Có thể rất hấp dẫn khi chọn một mật khẩu đơn giản và dễ hiểu và sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều trang web - bao gồm email, phương tiện truyền thông xã hội và các trang web du lịch - đơn giản vì nó thuận tiện hơn. Nhưng mật khẩu càng đơn giản thì càng dễ bị hack. Thay vào đó, nó tốt hơn để thêm vào một vài bước bổ sung và xây dựng mật khẩu phức tạp hơn duy nhất cho mỗi tài khoản trực tuyến của bạn. Chọn một câu nói hoặc cụm từ yêu thích thay vì chỉ một từ - mật khẩu mạnh hơn khi chúng được tạo thành từ nhiều từ được xâu chuỗi lại với nhau.
Thêm số và ký tự đặc biệt để làm cho mật khẩu an toàn hơn nhiều. Đừng lo lắng nếu bạn nghĩ mật khẩu của mình quá phức tạp, vì bạn luôn có thể sử dụng trình quản lý mật khẩu như KeePass để lưu trữ và sắp xếp tất cả mật khẩu của mình ở một nơi.
Kiểm tra tài khoản khách hàng thân thiết của bạn
Ngày nay, hầu hết các hãng hàng không lớn thích gửi thông tin cập nhật điện tử thay vì sao kê tài khoản hàng tháng. Những bản cập nhật có thể dễ dàng bị bỏ qua nếu bạn không chú ý - rất nhiều hacker nhận được ngay với hàng ngàn điểm và dặm vì người dùng không giữ một mắt trên các tài khoản trung thành của họ. Trên thực tế, bạn có thể mất các chuyến bay miễn phí và đặt phòng khách sạn cho hoạt động tội phạm chỉ vì bạn đã nhìn vào tài khoản của bạn trong một thời gian. Tương tự như kiểm tra bảng sao kê ngân hàng của bạn, ít nhất mỗi tháng một lần, hãy dành thêm vài phút trong ngày để xem qua các cập nhật của bạn và đảm bảo rằng không có rút tiền trái phép.
Nếu bạn thấy bất kỳ hoạt động lạ, liên hệ ngay với nhà cung cấp của bạn. Như đã nói, tốt hơn an toàn hơn xin lỗi.
Tìm kiếm cờ đỏ khi bạn đăng nhập
Nếu thông tin đăng nhập của bạn không hoạt động, đó có thể là cờ đỏ mà ai đó đã xâm nhập vào tài khoản của bạn và thay đổi mật khẩu của bạn. Đăng nhập sai là một chỉ báo phổ biến cho thấy người khác đang sử dụng tài khoản của bạn. Nếu bạn thấy mình rơi vào tình huống mà bạn có thể truy cập vào tài khoản của mình mặc dù bạn tích cực rằng bạn đã nhập đúng tên người dùng và mật khẩu, hãy gọi cho nhà cung cấp của bạn ngay lập tức và đảm bảo rằng họ biết rằng bạn đã bị hack. Hầu hết các nhà cung cấp trung thành sẽ khôi phục lại tất cả các điểm và dặm sau một trộm cắp.
Hãy cảnh giác với những kẻ lừa đảo
Lừa đảo là một trò lừa đảo trong đó bọn tội phạm cố gắng lấy thông tin của bạn bằng cách gửi email giả mạo. Email lừa đảo rất phổ biến đối với tin tặc vì mức độ thuyết phục của chúng - các thành viên thưởng thường được nhắm mục tiêu vì tài khoản của chúng chứa thông tin có giá trị như thẻ tín dụng và số hộ chiếu. Những email này thường sẽ yêu cầu bạn tải xuống một cái gì đó, hoặc thay đổi hoặc cập nhật tài khoản cá nhân của bạn.
Một cách tuyệt vời để bảo vệ chống lại kẻ lừa đảo là tổ chức và theo dõi tất cả các chương trình khách hàng thân thiết của bạn. Bằng cách đó, bạn sẽ biết liệu email có phải là giả mạo hay không. Một cách khác để kiểm tra email là tìm kiếm các liên kết giả mạo. Di chuột qua các liên kết trong email của bạn để xem nơi họ thực sự gửi cho bạn. Nếu liên kết không khớp với những gì trong văn bản, thì tin nhắn đó có thể là giả mạo. Cuối cùng, bạn luôn có thể gọi chương trình phần thưởng của mình để xác minh nguồn gốc của một email đáng ngờ.
Bảo vệ bạn khỏi hành vi trộm cắp danh tính
Tin hay không, bạn có thể kiếm được điểm và dặm bằng cách tham gia bước đầu tiên để bảo vệ danh tính của bạn. Ngày càng có nhiều hãng hàng không và các chuỗi khách sạn đang khuyến khích các thành viên của mình để tham gia vào một dịch vụ bảo vệ danh tính bằng cách cung cấp điểm thưởng và dặm như một sự khuyến khích. Một ví dụ là AAdvantage, trong đó phần thưởng thành viên của họ lên đến 7.000 dặm thưởng cho đăng ký với, một dịch vụ bảo vệ danh tính. Tương tự như vậy, các thành viên của Hilton Lầu HHonors khi đăng ký LifeLock sẽ không chỉ nhận được tối đa 12.000 điểm HHonors, mà họ còn được giảm 10% và 30 ngày bảo vệ đầu tiên miễn phí.
Khi các chương trình khách hàng thân thiết tiếp tục cải thiện các biện pháp bảo mật của họ, điều quan trọng cần nhớ là bạn - khách du lịch - là tuyến phòng thủ cuối cùng. Và bởi vì điểm và dặm là có giá trị như tiền mặt, bạn sẽ muốn có một vài biện pháp phòng ngừa đơn giản để đảm bảo rằng tài khoản của bạn luôn được bảo vệ.
