Oklahoma 211 - Hỗ trợ dịch vụ y tế và con người

Chúng ta đều biết về việc quay số 911 cho các dịch vụ khẩn cấp như cảnh sát, cứu hỏa và cứu thương, nhưng có một số điện thoại khác để quay số cho các dịch vụ y tế và con người ở Oklahoma: 2-1-1. Cho dù bạn đang vật lộn với chứng nghiện, đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm việc làm hoặc cần tư vấn cho bất kỳ vấn đề nào, Oklahoma 211 có thể giúp đỡ. Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về dịch vụ và thông tin về cách bạn có thể tình nguyện.

211 là gì?

Được giới thiệu bởi United Way và Liên minh Hệ thống Thông tin và Giới thiệu (AIRS) vào năm 1997, hệ thống 211 (quay số 2-1-1 trên điện thoại của bạn) được bảo lưu trên khắp Hoa Kỳ và Canada dưới dạng giới thiệu cho các tổ chức dịch vụ y tế và con người. Nó có sẵn trên khắp tiểu bang Oklahoma.

Làm thế nào nó hoạt động?

Oklahoma 211 miễn phí và hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Nó có thể đạt được từ bất kỳ điện thoại cố định hoặc điện thoại di động. Dịch vụ này là hoàn toàn bí mật .

Ai trả lời khi tôi gọi?

Các trung tâm cuộc gọi được bố trí nhân viên với các chuyên gia được chứng nhận có thể hướng người gọi đến bất kỳ số lượng các cơ quan dịch vụ y tế hoặc con người địa phương. Chuyên gia truy cập cơ sở dữ liệu dịch vụ và giới thiệu trực tiếp. Oklahoma cũng sử dụng một dịch vụ dịch thuật ngôn ngữ.

Những loại dịch vụ có sẵn?

Dịch vụ y tế và con người có sẵn phụ thuộc vào khu vực địa lý. Nhưng đối với trung tâm cuộc gọi ở Thành phố Oklahoma, được gọi là Heartline, danh sách này dài và bao gồm cả các dịch vụ công cộng và tư nhân như:

• Tư vấn nghiện
• Cứu trợ thiên tai
• Cơ hội quyên góp từ thiện
• Dịch vụ vô gia cư
• Hỗ trợ nhà ở và cho thuê
• Món ăn
• Quần áo
• Hỗ trợ công dân cao cấp
• Tư vấn việc làm và các chương trình
• Giáo dục và xóa mù chữ
• Phòng chống tự tử
• Các nhóm hỗ trợ
• Dịch vụ pháp lý
• Chương trình nuôi dạy con cái
• Tư vấn nợ
• Thông tin cho gia đình quân nhân

Đó thực sự chỉ là khởi đầu. Bạn có thể thực hiện tìm kiếm từ khóa dựa trên mã zip của bạn để xem nhiều nhà cung cấp và đại lý trong khu vực địa phương của bạn.

Theo các quan chức chương trình, 211 nhằm mục đích bao quát "phổ nhu cầu của con người". Vì vậy, nếu bạn hoặc người bạn yêu cần sự giúp đỡ, đừng ngần ngại. Chỉ cần quay ba số đơn giản.

Tôi có thể tình nguyện giúp đỡ không?

Chắc chắn rồi. Heartline sử dụng các tình nguyện viên cho một chương trình ngăn ngừa tự tử trong trường học, và trung tâm cuộc gọi có cả nhân viên và tình nguyện viên được trả lương. Để biết thêm thông tin, hãy kiểm tra các cơ hội trực tuyến hoặc gọi (405) 840-9394, tiện ích mở rộng 135.

Bạn cũng có thể giúp đỡ về mặt tài chính bằng cách trở thành thành viên hoặc chỉ cung cấp quà tặng một lần. Để biết thông tin về cách làm như vậy, xem heartlineoklahoma.org.