Bay United Airlines đến Hawaii

Tôi bay United Airlines nhiều hơn bất kỳ hãng hàng không nào khác đến Hawaii. Điều đó không có nghĩa là tôi hài lòng với dịch vụ. Nó dần dần trở nên tồi tệ hơn trong những năm qua và không có triển vọng thực sự về mọi thứ trở nên tốt hơn.

Chín giờ bay và không có bữa ăn

Dịch vụ đồ uống nào?

Thưởng thức bộ phim nếu bạn có thể xem nó

Trả tiền cho túi thứ hai đó

Thay vì đặt quy tắc carte blush cho tất cả các chuyến bay, tại sao không buộc phí túi thứ hai vào chiều dài của chuyến bay. Này, cho tất cả các chuyến bay hơn 2000 dặm túi thứ hai sẽ được tự do.

Không có quy tắc 240 với Hoa

Lúc đầu, họ được thông báo rằng một phần sẽ được chuyển đến từ Honolulu, nhưng sau vài giờ họ được thông báo rằng điều đó sẽ không xảy ra. Họ được thông báo rằng họ sẽ phải đợi chuyến bay vào ngày hôm sau.

Khi họ hỏi họ nên ở đâu, đại diện của United Airlines nói với họ rằng họ nên ngủ ở sân bay. Sau một cuộc cãi vã, United đồng ý đưa chúng lên một khách sạn ở phía bắc sân bay.

Ngày hôm sau, họ được hãng hàng không Aloha bay từ Kauai đến Maui, nơi họ phải chờ khoảng sáu giờ trong sân bay cho chuyến bay của chúng tôi vào khoảng 10:00 tối.

Thật không may, những người này không biết về Quy tắc 240 mà Peter Greenberg của NBC liên tục nhắc nhở tất cả chúng ta. Quy tắc đó nói rằng trong trường hợp có bất kỳ sự chậm trễ hoặc hủy chuyến bay nào do bất kỳ điều gì khác ngoài thời tiết, hãng hàng không sẽ chở bạn trên chuyến bay có sẵn tiếp theo - không phải chuyến bay có sẵn tiếp theo của họ, có thể không khởi hành thêm 24 giờ nữa. Nếu họ khăng khăng với Quy tắc 240, United nên có nghĩa vụ phải bay họ đến Honolulu và sau đó lên chuyến bay tiếp theo từ Honolulu đến Denver thay vì bắt họ phải chờ hơn 24 giờ để bay về nhà.

Triển vọng tương lai Dim

Như tôi đã nói, tôi bay United và có khả năng sẽ tiếp tục làm như vậy, ít nhất là cho đến khi ai đó cung cấp cho tôi một sự thay thế tốt hơn. Bạn đã có vấn đề tương tự với United Airlines? Gửi cho bạn câu chuyện trong phần bình luận của chúng tôi.