Giao tiếp ở Trung Quốc: Vượt qua rào cản ngôn ngữ

Giao tiếp ở Trung Quốc thường là một thách thức đối với những du khách lần đầu, đặc biệt là những người đi du lịch độc lập và dành thời gian bên ngoài Bắc Kinh. Bạn càng đi xa khỏi trái tim cụ thể của Trung Quốc, rào cản ngôn ngữ càng trở nên … thách thức .

Nhìn chung, khách du lịch nói tiếng Anh được ban phước khi họ đi khắp thế giới. Tiếng Anh có chất lượng khác nhau là phổ biến ở tất cả các điểm du lịch. Các bộ phận của Trung Quốc, đặc biệt là khu vực nông thôn, có thể là một ngoại lệ. Thực đơn tiếng Anh có thể hoặc không phải là một lựa chọn, và bạn có thể phải dựa vào thiện chí của người lạ để được giúp đỡ khi mua vé.

Nhưng với một chút kiên nhẫn, hack thông qua sự khác biệt văn hóa có thể là niềm vui, phiêu lưu và bổ ích!

Rào cản ngôn ngữ ở Trung Quốc

Don Tiết lo lắng: rào cản ngôn ngữ chắc chắn không phải là lý do hợp lệ để sợ đi du lịch đến một nơi.

Khó giao tiếp thậm chí còn không có trong danh sách 10 điều du khách ghét ở châu Á. Bạn thường có thể diễu hành và biểu diễn theo cách của bạn thông qua các giao tiếp đơn giản bằng cách chỉ ra hoặc diễn ra những gì bạn cần. Chỉ trong trường hợp nỗ lực tốt nhất của bạn thất bại, bạn cần một kế hoạch dự phòng để có được điểm của bạn.

Mặc dù không dễ hiểu có thể gây nản lòng, nhưng các nhân viên trong các khách sạn và nhà hàng hướng đến khách du lịch thường sẽ nói tiếng Anh vừa đủ. Khi bạn đi xa hơn, sự khác biệt về ngôn ngữ sẽ trở nên khó chịu hơn. Một vài từ bạn siêng năng học bằng tiếng phổ thông có thể không hoạt động. Ngay cả khi bạn đóng đinh các âm hoàn hảo - bản thân nó là một kỳ công - không phải ai cũng nói được tiếng phổ thông!

Rào cản ngôn ngữ ở Trung Quốc thường là một thành phần chính cho cú sốc văn hóa. May mắn thay, có một số cách tốt để giữ sốc văn hóa trong tầm kiểm soát.

Công cụ truyền thông

Mặc dù không có tùy chọn nào trong số này là sửa chữa ma thuật, nhưng sự kết hợp của tất cả sẽ giúp bạn được hiểu.

• Sách điện tử: Mặc dù bạn nên cố gắng học một số tiếng phổ thông khi ở Trung Quốc, nhưng làm như vậy sẽ giúp tăng cường đáng kể chuyến đi của bạn, không có cuốn sách nào sẽ thực sự giúp phá vỡ rào cản ngôn ngữ ở Trung Quốc.
• Google dịch: Áp dụng tương tự cho phần mềm dịch thuật. Mặc dù là một công cụ ấn tượng, ứng dụng Google Dịch sẽ dẫn đến một số hiểu lầm khá hài hước.
• Biểu đồ: Tất cả khách du lịch mặc định để diễu hành để có được khi cần thiết. Nhưng ngay cả cách chỉ thông thường (để lịch sự, đừng chỉ bằng một ngón tay) và cử chỉ dường như thất bại ở Trung Quốc. Hệ tư tưởng văn hóa chỉ là quá xa nhau. Chuyển động bằng tay để lấy đũa, và người phục vụ của bạn có thể mang cho bạn một cây bút chì!

• Sách điểm: Một Điểm nó cuốn sách hoặc tương đương có thể rất hữu ích trong các chuyến đi dài đến Trung Quốc. Cuốn sách nhỏ chứa hàng ngàn hình thu nhỏ được phân loại cho các mặt hàng, thực phẩm, trường hợp khẩn cấp và các nhu yếu phẩm khác mà bạn có thể chỉ cần chỉ khi cố gắng giao tiếp. Cần nói gì về lá lách của bạn? Có sơ đồ cơ thể người; bạn có thể chỉ vào cơ quan. Các Điểm nó Ứng dụng điện thoại thông minh (yêu cầu mua hàng) là một lựa chọn khác, tuy nhiên, có một cách để giao tiếp mà không làm sao lãng ai đó bằng một chiếc điện thoại thông minh đắt tiền là lý tưởng hơn.

• Điện thoại thông minh của bạn: Nếu không có lựa chọn, đưa ra một bức ảnh và chỉ vào những gì bạn cần có thể là một hàng đợi trực quan tuyệt vời cho những nhân viên muốn giúp đỡ nhưng không thể hiểu bạn. Chụp ảnh các vật dụng hàng ngày và các tình huống mà bạn có thể sử dụng sau này. Ví dụ, nếu bạn cần một phòng có hai giường, hãy chụp ảnh một trong những phòng hiện tại của bạn với hai giường sau đó hiển thị ảnh khi kiểm tra tại một khách sạn mới trên đường.

Đặt hàng thực phẩm tại Trung Quốc

Bạn có thể vượt qua rào cản ngôn ngữ trong các nhà hàng đích thực bằng cách chỉ vào các món ăn mà khách hàng khác đang ăn. Hãy chú ý khi bạn đang ngồi để xem có gì ngon miệng không. Khi chỉ ra một cái gì đó, sử dụng cằm hoặc bàn tay đầy đủ của bạn để được điểm; làm như vậy với một ngón tay là không lịch sự).

Một số cơ sở thậm chí có thể mời bạn quay trở lại nhà bếp để chọn những gì bạn muốn chuẩn bị! Nếu bạn vẫn muốn ăn ở đó sau khi nhìn thoáng qua bức màn, hãy chỉ ra một số thành phần trông tươi. Nhân viên đôi khi sẽ biến mất để lấy một nhân viên nói một chút tiếng Anh để giúp bạn đặt hàng.

Nhiều quán ăn hướng đến khách du lịch ở Trung Quốc có phiên bản tiếng Trung và tiếng Anh trong thực đơn của họ. Bạn có thể đoán cái nào đắt hơn. Đặt hàng từ phiên bản tiếng Anh cũng làm giảm cơ hội thưởng thức các món ăn chính thống của Trung Quốc.

Nhận vé

Các trạm xe buýt và xe lửa lớn thường sẽ có một cửa sổ bán vé cho người nước ngoài có nhân viên nói tiếng Anh ít nhất là hạn chế. Nhìn vào các dấu hiệu phía trên cửa sổ hoặc cố gắng tìm một ki-ốt quảng cáo khả năng tiếng Anh.

Sử dụng taxi ở Trung Quốc

Hầu hết du khách gặp khó khăn đầu tiên khi giao tiếp ở Trung Quốc sau khi đi taxi từ khách sạn. Tài xế taxi thường nói tiếng Anh rất hạn chế, nếu có. Họ thậm chí không hiểu từ "sân bay."

Rõ ràng là bạn không muốn vô tình được đưa đến ga tàu khi bạn có chuyến bay để bắt - hãy cẩn thận, điều đó xảy ra!

Để tránh các vấn đề tiềm ẩn, hãy làm như sau khi rời khách sạn:

• Lấy danh thiếp của khách sạn để bạn có thể hiển thị cho tài xế địa chỉ bằng tiếng Trung khi bạn sẵn sàng quay lại.
• Yêu cầu bàn tiếp tân viết điểm đến, thức ăn hoặc các thuật ngữ hữu ích khác bằng tiếng Trung. Bạn có thể hiển thị những nét vẽ nguệch ngoạc cho các trình điều khiển. Đây cũng là một cơ hội tốt để có được khuyến nghị cho các nhà hàng đích thực và như vậy.

Khi sử dụng taxi ở Trung Quốc, đảm bảo nhiều lần tài xế hiểu điểm đến của bạn. Lúc đầu, họ có thể hành động như họ hiểu để tránh mất khách hàng nhưng sau đó khiến bạn loanh quanh trong vòng tròn tìm kiếm ai đó có thể giúp đỡ.

Nói xin chào khi ở Trung Quốc

Biết cách nói xin chào bằng tiếng Trung là một cách tuyệt vời để phá băng với người dân địa phương và tìm hiểu một nơi tốt hơn. Youllll thường nhận được một nụ cười và một phản ứng thân thiện, ngay cả khi đó là mức độ tương tác của bạn bằng tiếng Trung.

Ở Trung Quốc, bạn đã thắng phải học cách cúi đầu như ở Nhật Bản hoặc từ bỏ như ở Thái Lan. Thay vào đó, người Trung Quốc có thể chọn bắt tay với bạn, mặc dù bắt tay lỏng lẻo hơn nhiều so với những gì được mong đợi ở phương Tây.

Mẹo để vượt qua rào cản ngôn ngữ ở Trung Quốc

• Nói Louder Doesn lồng Trợ giúp: Bạn chắc chắn sẽ gặp phải những khách du lịch không biết nói lớn tiếng với người dân địa phương, cho rằng việc thêm âm lượng và nói chậm hơn sẽ giúp họ hiểu rõ hơn. Như bạn có thể tưởng tượng, điều này không hoạt động. Bạn có thể hiểu tiếng phổ thông nếu nó được trao cho bạn to hơn và chậm hơn không? Nếu ai đó không hiểu bạn, chỉ cần lặp lại cùng một từ đã giành được sự giúp đỡ. Đừng làm cho mình trông giống như một khách du lịch thô lỗ.
• Làm cho đúng: Thật không may, phần thưởng của bạn cho việc tạo ra một lời chào hoặc biểu cảm hoàn hảo bằng tiếng Quan thoại chắc chắn sẽ là một luồng thân thiện với nhiều tiếng Quan thoại hơn theo cách của bạn. Chỉ bằng cách cố gắng nói ngôn ngữ, người lạ đôi khi sẽ cho bạn quá nhiều tín dụng và bắt đầu nói chuyện với bạn!
• Tiếng Trung làm việc tốt nhất ở Bắc Kinh: Bất cứ điều gì bạn học bằng tiếng Quan thoại sẽ vô cùng hữu ích hơn khi ở gần Bắc Kinh. Bạn càng đi xa khỏi thủ đô, bạn càng ít gặp may mắn khi tìm thấy những người Trung Quốc có thể hiểu được những nỗ lực lộn xộn của bạn để có được âm điệu phù hợp.
• Bảng chữ cái không giống nhau: Chỉ vào một thẻ, bản đồ hoặc sách hướng dẫn với một bảng chữ cái ngữ âm sẽ giúp người khác hiểu bạn, giống như bạn có thể đọc các ký tự Trung Quốc. Bạn luôn có thể yêu cầu một người bạn nói tiếng Anh hoặc bàn tiếp tân viết các ký tự tiếng Trung Quốc để bạn trình bày cho các tài xế.
• Biết một vài cụm từ: Đến Trung Quốc được trang bị những cụm từ hữu ích này trong tiếng phổ thông có thể giúp bạn bớt căng thẳng.

Nói tiếng phổ thông khi ở Trung Quốc

Học một ngôn ngữ như tiếng Thái hoặc tiếng Quan thoại không phải là dễ dàng. Đối với đôi tai chưa được huấn luyện, bạn có thể nói từ này một cách chính xác, tuy nhiên, dường như không ai hiểu được. Thêm vào đó là thực tế rằng hầu hết các từ trong tiếng Trung Quốc rất ngắn và đơn giản lừa dối, thường chỉ dài ba hoặc bốn chữ cái!

Không áp dụng âm điệu chính xác, thậm chí khiến ai đó hiểu từ hai chữ cái ma có thể không hoạt động

Biết một vài từ trong tiếng phổ thông chắc chắn sẽ nâng cao trải nghiệm du lịch của bạn, tuy nhiên, don Đồng mong mọi người hiểu những nỗ lực ban đầu của bạn. Người Trung Quốc đã quen với việc giao tiếp với khách du lịch có thể hiểu được âm điệu phát âm sai của bạn, nhưng những người trên đường phố có lẽ sẽ không.

Thêm vào đó, luôn có một cơ hội mà người mà bạn đang nói có thể không hiểu nhiều tiếng phổ thông.

Người Trung Quốc từ các tỉnh khác nhau đôi khi gặp khó khăn trong giao tiếp với nhau. Tiếng Trung tiêu chuẩn, còn gọi là tiếng phổ thông, được coi là ngôn ngữ quốc gia trên khắp Trung Quốc đại lục, nhưng nhiều người vẫn nói được phương ngữ riêng của họ.

Những người trẻ tuổi có thể hiểu tiếng phổ thông tốt hơn vì họ được dạy ở trườngtuy nhiên, bạn có thể ít thành công hơn khi nói chuyện với người Trung Quốc lớn tuổi. Tiếng Quảng Đông - rất khác với tiếng Quan thoại - vẫn được dạy và nói ở miền Nam ở những nơi như Hồng Kông và Ma Cao.

Người Trung Quốc thường sẽ vẽ biểu tượng tương quan trong không khí hoặc trên lòng bàn tay trong khi cố gắng giao tiếp. Mặc dù điều này giúp mọi người từ các khu vực khác nhau giao tiếp với nhau, nhưng nó sẽ không giúp bạn rất nhiều trừ khi bạn đọc tiếng Trung Quốc!

Chỉ cần nói "Có"

Khái niệm tiết kiệm khuôn mặt áp dụng trực tiếp vào giao tiếp ở Trung Quốc. Không bao giờ khiến ai đó cảm thấy xấu hổ vì họ không thể hiểu bạn. Giữ bình tĩnh và kiên nhẫn mọi lúc. Là khách, bạn phải nói ngôn ngữ địa phương, không phải cách khác.

Được cảnh báo: Để tránh tình trạng mất mặt tiềm ẩn, mọi người sẽ thường gật đầu và nói "đồng ý" mặc dù họ không hiểu bạn! Đừng cho rằng "có" luôn là một lời khẳng định ở Trung Quốc.

Số là quan trọng

Bạn rõ ràng sử dụng số thường xuyên trong các tương tác hàng ngày trong khi ở Trung Quốc. Giá sẽ được trích dẫn cho bạn bằng tiếng Trung Quốc. Thông tin sai lệch trong quá trình đàm phán - vâng, bạn sẽ cần phải thương lượng khi mua quà lưu niệm - có thể gây ra hậu quả khó chịu.

Để ngăn chặn tranh luận và bối rối khi đàm phán giá cả, người Trung Quốc sử dụng hệ thống đếm ngón tay để thể hiện các con số, tương tự nhưng hơi khác so với chúng ta. Có thể nhận ra các biểu tượng bàn tay cho mỗi số có thể có ích trong các thị trường ồn ào, điên cuồng.

Một số thương nhân có thể đọc chữ số Ả Rập có thể có sẵn máy tính tại quầy thanh toán. Nếu vậy, bạn chỉ cần chuyển máy tính qua lại với bộ đếm cho đến khi đạt được mức giá dễ chịu.

Tiền boa: Bạn có thể đưa ngân sách du lịch lên cấp độ tiếp theo bằng cách học các ký hiệu tiếng Trung cho mỗi số. Không chỉ học số tiếng Trung - dễ hơn bạn nghĩ - giúp bạn đọc vé (ví dụ: số ghế, số xe, v.v.), bạn sẽ có thể hiểu giá Trung Quốc trên các bảng hiệu và thẻ giá thấp hơn Phiên bản tiếng Anh.

Chính xác thì Laowai là gì?

Chắc chắn là một từ mà bạn sẽ nghe thấy thường xuyên khi ở Trung Quốc, người nước ngoài được gọi là laowai (người ngoài cũ).

Mặc dù những người lạ thậm chí có thể chỉ vào trong khi gọi bạn là laowai trên khuôn mặt của bạn, thuật ngữ này hiếm khi có nghĩa là thô lỗ hoặc xúc phạm. Chính phủ Trung Quốc đã cố gắng ngăn cản việc sử dụng từ này trong phương tiện truyền thông và sử dụng hàng ngày trong nhiều năm mà không gặp nhiều may mắn.