Hoàn tiền trả trước mà không có bảo hiểm hủy chuyến

Đôi khi một chuyến đi ngân sách phải được hủy bỏ vào phút cuối.

Điều đó đã xảy ra với nhiều du khách: năm ngày trước chuyến đi tám ngày đến Thành phố Mexico, tin tức y tế bất ngờ và khủng khiếp đã đến về một người thân yêu. Kỳ nghỉ phải được hủy bỏ, và 905 đô la chi phí trả trước không được bảo hiểm hủy chuyến đi.

Vé máy bay, khách sạn, vận chuyển sân bay, hai tour du lịch và bảo hiểm y tế đã được đặt. Cơ hội giảm thiểu tổn thất và nhận lại ít nhất một số tiền đó là gì?

Tin tức được trộn lẫn, và phụ thuộc vào mức độ khôn ngoan của các sản phẩm đã được đặt.

• Vé máy bay

  

  Khách du lịch ngân sách thường đặt vé máy bay giá rẻ nhưng không hoàn lại. Vé không dừng, khứ hồi từ Chicago O'Hare đến Mexico City đã được đặt trước hai tháng qua United Airlines với mức giá hời $ 316 mỗi ghế.

  Nhận thức đầy đủ về vé là không hoàn lại, dù sao tôi cũng đã liên lạc với United và kể lại hoàn cảnh.

  Một đại diện của United giải thích rằng tín dụng cho số tiền đã chi sẽ có sẵn trong một năm dương lịch kể từ ngày đặt trước, nhưng mức phạt 400 đô la (200 đô la mỗi vé) sẽ được đánh giá trước khi tín dụng 632 đô la có thể được áp dụng.

  United đề nghị xem xét hình phạt, nhưng chỉ sau khi chuyến bay trong tương lai được đặt:

  "Vui lòng bao gồm một lá thư (trên tiêu đề thư) từ bác sĩ của bạn xác nhận rằng việc đi du lịch không được khuyến khích. Nếu đó là vì hạnh phúc của một gia đình ngay lập tức, hãy bao gồm tên và mối quan hệ với bạn. Ngoại lệ hoàn trả sẽ chỉ áp dụng cho phí thay đổi và bất kỳ chênh lệch giá vé sẽ không được hoàn trả. "

  Vì vậy, ít nhất một số tiền chi tiêu ở đây có thể được thu hồi, điều này có thể gây ngạc nhiên cho một số khách du lịch. Tôi chỉ cần tìm một vé máy bay giá rẻ tương tự và sau đó hy vọng được ân sủng từ bất cứ ai ở United, người đã xem xét những điều này.

  Không ngạc nhiên. Rốt cuộc, khi bạn mua vé không hoàn lại, bạn sẽ có cơ hội để đổi lấy một giá vé đặc biệt.

• Khách sạn

  

  Phòng khách sạn đã được đặt trong bảy đêm thông qua Expedia. Đó là một khách sạn bình dân ở trung tâm lịch sử của Mexico City cung cấp bữa sáng miễn phí và các bữa ăn nhẹ miễn phí khác suốt cả ngày.

  Ý tưởng là để tiết kiệm một số tiền cho việc ăn uống trong chuyến đi, và ở trong một khu vực gần một số điểm tham quan chính.

  Sự đánh đổi là khách sạn đắt hơn một chút so với hầu hết khách du lịch ngân sách sẽ thích (997 USD trong bảy đêm, đã bao gồm thuế) và phòng được đặt trước bằng thẻ tín dụng.

  Nhưng việc hủy bỏ năm ngày là kịp thời để đóng cửa đặt phòng mà không có bất kỳ hình phạt nào. Không mất tiền.

  Đôi khi, những ưu đãi như vậy được thực hiện với giá thấp hơn nếu bạn đặt giá phòng không hoàn lại. Lấy tỷ lệ cao hơn một chút với tùy chọn hủy kèm theo có thể được xem là bảo hiểm du lịch giá rẻ.

• Du lịch

  

  Vào thời điểm hủy bỏ, ba tour du lịch cho hai người đã được đặt: Một chuyến đi có hướng dẫn đến Kim tự tháp Teotihuacan với một nhà khảo cổ tư nhân với giá 78 đô la, một tour du lịch ẩm thực nửa ngày của trung tâm lịch sử của thành phố với giá 90 đô la, và vận chuyển khứ hồi giữa khách sạn và sân bay với giá 36 đô la.

  Các chuyến đi sân bay và tham quan kim tự tháp đã được sắp xếp thông qua Viator. Công ty đã gửi một lưu ý tốt đẹp của sự khuyến khích và hoàn trả đầy đủ cho chuyến đi kim tự tháp. Nhưng ngày tôi đến Mexico City, tôi nhận được một cuộc gọi từ người lái xe đang đợi tôi ở sân bay. Tôi đã đưa ra lời xin lỗi rằng cô ấy đã không được liên lạc về việc hủy bỏ. Tôi gác máy rằng sẽ không hoàn lại tiền cho việc sắp xếp sân bay, nhưng tôi đã nhầm. Vài ngày sau, Viator hoàn lại số tiền đó cũng như "một cử chỉ thiện chí".

  Các tour du lịch ẩm thực đã được đặt qua Sabores Mexico. Đại diện của công ty cũng đã gửi cùng một email cá nhân, nhưng giải thích chính sách của họ không cho phép hoàn trả đầy đủ trong các trường hợp như vậy. Họ đã chuyển đổi các vé được xác nhận thành "chứng chỉ điện tử", có giá trị trong một năm kể từ ngày đặt trước.

  Với khả năng mất 204 USD cho các thỏa thuận này, khoản lỗ thực tế chỉ là 90 USD, nhưng cũng như vé máy bay, số tiền này có thể được phục hồi nếu chuyến đi được dời lại.

  Làm thế nào bạn có thể thấy các điều khoản trước khi đặt phòng? Trên trang Sabores, chúng được đề cập trong phần Câu hỏi thường gặp: "Sau khi mua, vé không thể được hoàn trả hoặc sắp xếp lại vì không gian của bạn đang được đảm bảo cho chuyến tham quan đó." Tại Viator, "Trung tâm trợ giúp" có chính sách hoàn tiền của họ.

• Bảo hiểm y tế

  

  Bởi vì các chi phí nói trên không đủ lớn để ảnh hưởng nghiêm trọng đến phúc lợi tài chính của tôi, tôi đã chọn không nhận bảo hiểm hủy chuyến đi. Điều đó rõ ràng đã được chứng minh là một sai lầm.

  Nhưng tôi đã đặt bảo hiểm y tế cho thời gian ở Mexico. Hầu hết các chương trình y tế và nha khoa không cung cấp bảo hiểm ở một quốc gia khác. Vì vậy, điều trị cho mắt cá chân bị bong gân, gãy tay hoặc rối loạn đường ruột có thể trở nên khá tốn kém mà không có bảo hiểm. Một số quốc gia thậm chí yêu cầu bằng chứng về bảo hiểm y tế như là một phần của giải phóng mặt bằng của bạn để vượt qua biên giới của họ.

  Phạm vi bảo hiểm được chọn là trong bảy ngày với chi phí 69 đô la cho hai người. Nó đã được mua bằng thẻ tín dụng.

  Công ty, Travel Guard, đã hoàn trả tất cả trừ 3 đô la phí đó trong vòng ba ngày kể từ ngày hủy. 3 đô la được giữ như một khoản phí xử lý.

  Bạn có thể tìm thấy những điều khoản này ở đâu? Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ phải tìm kiếm bản in chính sách của bạn.

  Bài học về giá trị bảo hiểm

  Tổng thiệt hại do việc hủy chuyến đi đứng ở mức $ 725. Đó không phải là một khoản tiền lớn, và như đã chỉ ra, một số tiền đó có thể được phục hồi nếu chuyến đi đến Mexico City được đặt lại ở United.

  Bảo hiểm du lịch có lợi ích lớn nhất cho những người đặt tour du lịch đắt tiền hoặc vé máy bay đường dài. Đối với nhiều khách du lịch ngân sách, mất một khoản tiền lớn có nghĩa là không có chuyến đi. Có thể là nhiều năm trước khi họ có thể tích lũy đủ tiền tiết kiệm để đặt lại.

  Khoản lỗ $ 725 không đủ điều kiện cho một mô tả như vậy.

  Hãy xem xét điều này: khi bảo hiểm y tế cho chuyến đi này đã được đặt, khoản lỗ $ 725 có thể đã được phục hồi hoàn toàn nếu tôi đã chi $ 153 thay vì $ 69. 84 đô la bổ sung sẽ được đặt bảo hiểm cho tất cả các chi phí của chuyến đi, bao gồm "bị tịch thu, không hoàn lại, thanh toán không sử dụng hoặc tiền gửi đến giới hạn tối đa được hiển thị trên Biểu lợi ích cho các chuyến đi bị hủy trước ngày khởi hành theo lịch trình."

  Tôi sẵn sàng mạo hiểm dưới 1.000 đô la thua lỗ vì tôi đã đặt một cặp tour du lịch được chứng minh hoàn toàn đầy đủ và tôi bảo đảm giá vé máy bay thấp. Việc đặt phòng khách sạn được đảm bảo bằng thẻ tín dụng, nhưng có thể bị hủy cho đến ba ngày trước chuyến đi.

  Vấn đề là phải bảo hiểm đầy đủ (bảo hiểm hủy bỏ y tế và chuyến đi) hoặc đặt các sản phẩm được hoàn lại ít nhất một phần. Hãy chắc chắn rằng bạn hiểu lựa chọn của mình trước khi bạn nhấp vào nút mua.