Mục lục:
- Ghế máy bay
- Phòng ở đặc biệt
- Ghế thứ hai giảm giá
- Yêu cầu thêm không gian
- Các hãng hàng không không có quy định cụ thể
Các chính sách của các hãng hàng không Hoa Kỳ đối với hành khách có kích thước khá nhất quán, nhưng điều tương tự không thể nói về các hãng vận tải lớn của châu Âu. Một số cung cấp thêm chỗ ngồi giảm giá, trong khi những người khác không giải quyết nhu cầu của hành khách có kích thước trên trang web của họ. Trước khi đặt chuyến đi ở châu Âu, tốt nhất bạn nên xác nhận cách các hãng hàng không xử lý các tình huống này và điều đó có thể có nghĩa là nhiều bộ quy tắc nếu bạn dự định chuyển từ quốc gia này sang quốc gia khác.
Ghế máy bay
Khi máy bay đã phát triển lớn hơn và giàu tiện nghi hơn, điều tương tự không thể nói về chỗ ngồi trung bình của hãng hàng không.
Một số hãng hàng không đặc biệt phác thảo các vấn đề mà hành khách có kích thước có thể đã đi, bao gồm Virgin Atlantic, nói rằng nếu hành khách không thể hạ cả hai tay vịn và / hoặc thỏa hiệp bất kỳ phần nào của ghế liền kề, nên xem xét thêm một ghế phụ. Để đảm bảo tất cả mọi người trên máy bay có một chuyến bay thoải mái và an toàn, tất cả hành khách nên có thể dễ dàng di chuyển tay vịn của ghế lên xuống, tàu sân bay KLM của Hà Lan nói.
Phòng ở đặc biệt
Một số hãng hàng không hạn chế nơi một số hành khách có thể ngồi, và những người khác yêu cầu hành khách có kích thước để yêu cầu gia hạn dây an toàn.
Hãng vận chuyển cờ Ailen Aer Lingus không có quy tắc cụ thể cho hành khách có kích thước. Nhưng nó sẽ hạn chế hành khách, bao gồm cả những người có kích thước, ngồi ở lối thoát hiểm khẩn cấp nếu tình trạng của họ có thể cản trở các hành khách khác trong quá trình sơ tán hoặc cản trở phi hành đoàn thực hiện nhiệm vụ. Hãng cung cấp mở rộng dây an toàn; hành khách phải thông báo cho phi hành đoàn khi họ lên máy bay, vì các phần mở rộng không thể được đặt trước.
Tây Ban Nha, Roland Iberia không cho phép hành khách có kích thước sử dụng ghế lối ra.Công ty con của Iberia Express kêu gọi sử dụng phần mở rộng dây an toàn và yêu cầu hành khách có kích thước gọi dịch vụ khách hàng để sắp xếp chỗ ngồi phù hợp.
Ghế thứ hai giảm giá
Air France khá hào phóng khi giao dịch với hành khách có kích thước, cung cấp cho những người cần thêm chỗ ngồi giảm giá 25% trong khoang hạng phổ thông. Người vận chuyển thậm chí sẽ hoàn trả số tiền đã chi cho một ghế phụ nếu có chỗ trống không có sẵn.
Finnair cho phép hành khách cần thêm không gian để đặt thêm chỗ ngồi bằng cách trả tiền vé máy bay mà không phải trả thuế, nhưng vẫn phải trả phụ phí nhiên liệu. Hành khách phải liên hệ với hãng hàng không qua điện thoại, vì không thể đặt thêm ghế trực tuyến.
Giống như Air France, KLM cung cấp cho hành khách kích thước giảm giá 25% cho ghế thứ hai. Ngoài ra nếu có thêm ghế trên chuyến bay, hành khách có thể xin hoàn trả chi phí của ghế thứ hai.
Yêu cầu thêm không gian
Bạn có thể cần liên hệ với các hãng hàng không cụ thể để yêu cầu thêm phòng trên chuyến bay của bạn và một số hãng hàng không có phương pháp cụ thể để yêu cầu điều đó. Không gian thêm có thể hoặc không bao gồm giảm giá.
Ví dụ, TAP Bồ Đào Nha nói rằng hành khách có kích thước có thể yêu cầu thêm chỗ ngồi để thoải mái hơn khi đặt chỗ. Các hãng hàng không không cung cấp bất kỳ giảm giá, và hành khách có trách nhiệm trả bất kỳ thuế nhiên liệu và phí dịch vụ trên giá vé.
Mặc dù trang web của SAS không đề cập đến hành khách có kích thước cụ thể, nhưng nó đưa ra quy định cho họ. Hành khách có thể liên hệ với bộ phận Bán hàng và Dịch vụ của hãng vận chuyển để sắp xếp chỗ ngồi thêm (không phải bên cạnh lối thoát khẩn cấp). Nó cũng lưu ý rằng hầu hết các ghế của nó ở lối đi giữa có tay vịn di chuyển.
Virgin Atlantic đặc biệt đề cập đến những hành khách của người Viking có tầm vóc lớn hơn, những người có thể cần thêm một chỗ ngồi để đi lại an toàn và thoải mái. Hành khách nên truy cập trang bổ sung và nâng cấp chuyến bay của mình để đặt thêm chỗ khi đặt chỗ.
Các hãng hàng không không có quy định cụ thể
Các hãng khác có thể có các quy tắc cho hành khách có kích thước ngay cả khi họ không được nêu chính thức trên trang web của họ, bao gồm British Airways, Lufthansa, SAS, Turkish Airlines, Ryanair, Áo, easyJet, Aeroflot, Swiss và Alitalia. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách, tốt nhất nên liên hệ trực tiếp với hãng hàng không để biết thêm thông tin.
