Hãng hàng không Volaris

Volaris là hãng hàng không lớn thứ hai ở Mexico, sau AeroMexico. Đây là một hãng hàng không giảm giá cung cấp giá vé cạnh tranh trên một loạt các tuyến. Trong vài năm qua, hãng đã tăng các tuyến bay với tốc độ nhanh, đặc biệt là giữa các thành phố của Hoa Kỳ và Mexico.

Hãng hàng không Volaris bắt đầu hoạt động vào năm 2006, với sân bay Toluca là căn cứ. Trong vài năm đầu hoạt động, hãng hàng không đã cung cấp các chuyến bay đến sân bay Mexico City, nhưng sau khi giải thể hãng hàng không Mexicana vào năm 2010, bắt đầu cung cấp các chuyến bay đến trung tâm chính của đất nước, tiếp quản một số tuyến mà Mexicana đã phục vụ trước đó.

Vé mua

Bạn có thể đặt chuyến bay Volaris của bạn trên trang web của hãng hàng không, thông qua trung tâm cuộc gọi hoặc tại sân bay. Khi tìm kiếm giá vé trên trang web của Volaris, trước tiên bạn cần chọn quốc tịch (Mexico hoặc không phải Mexico) và loại thanh toán. Sau đó, bạn có thể chọn khởi hành và điểm đến thành phố và ngày đi để tìm kiếm chuyến bay. Trang web Volaris chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, PayPal hoặc ngân hàng trực tuyến SafetyPay. Bạn cũng có thể đặt chuyến bay trực tuyến hoặc qua trung tâm cuộc gọi và sau đó thực hiện thanh toán tại một trong một số cửa hàng bán lẻ ở Mexico chấp nhận thanh toán của Volaris, như Oxxo, Sears hoặc Sanborn.

Tùy chọn vé và hành lý miễn cước

Volaris cung cấp ba phương thức:

• Giá tốt nhất: kiểm tra hành lý lên tới 33 pounds và 22 pounds mang theo
• Thêm hành lý: Để có thêm 349 peso, bạn có thể đi du lịch với hành lý ký gửi lên tới 55 pounds và 33 pounds khi mang theo và một thiết bị thể thao lên tới 44 pounds
• Linh hoạt hơn: Để có thêm 249 peso, bạn có thể chọn tùy chọn "linh hoạt hơn", cho phép bạn thực hiện thay đổi không giới hạn cho vé của mình mà không phải trả thêm phí (chỉ cần trả tiền chênh lệch giá vé) tối đa bốn giờ trước chuyến bay. Bạn cũng có thể thay đổi tên trên vé bằng cách liên hệ với trung tâm cuộc gọi của hãng hàng không tối đa 72 giờ trước chuyến bay của bạn.

Thẻ lên máy bay

Nếu bạn có thể, hãy in thẻ lên máy bay của bạn trước khi bạn đến sân bay. Đối với các chuyến bay quốc gia, bạn có thể in ra từ 24 giờ và tối đa một giờ trước chuyến bay, đối với các chuyến bay quốc tế, bạn có thể in tới 72 giờ trước đó. Nếu bạn không in nó trước thời hạn, hãy tìm một trong những ki-ốt Volaris tại sân bay nơi bạn có thể in miễn phí, nếu không bạn sẽ phải trả một khoản phí 30 peso cho mỗi vé cho nhân viên của Volaris để in thẻ lên máy bay của bạn.

Dịch vụ đưa đón

Volaris cung cấp dịch vụ đưa đón tại một số điểm đến của họ. Dịch vụ này có sẵn giữa sân bay Cancun và khu vực khách sạn, thị trấn Cancun và Playa del Carmen. Ở Puebla, dịch vụ đưa đón được cung cấp giữa sân bay, trạm xe buýt CAPU và bến xe buýt Estrella Roja ở trung tâm thành phố Puebla. Ở Tijuana, dịch vụ đưa đón có sẵn giữa sân bay và San Diego, và cả Ensenada. Bạn có thể mua dịch vụ đưa đón trước trên trang web của Volaris, hoặc tại sân bay hoặc trạm xe buýt.

Điểm đến trong nước của Volaris

Volaris phục vụ khoảng 30 điểm đến Mexico, bao gồm Acapulco, Aguascalientes, Cancún, Chihuahua, Ciudad Juárez, Ciudad Obreb, Colima, Culiacán, Guadalajara, Hermosillo, La Paz, León, Los Cabos, Los Mochis, Manzanillo, Mazatlán, Mérida Monterrey, Morelia, Oaxaca, Puerto Vallarta, Queretaro, San Luis Potosi, Tepic, Toluca, Tuxtla Gutiérrez, Uruapan và Zacatecas.

Điểm đến quốc tế của Volaris

Volaris cung cấp các chuyến bay quốc tế đến một số điểm đến tại Hoa Kỳ: Chicago Midway, Denver, Fresno, Las Vegas, Los Angeles, Miami, Orlando, Phoenix, Sacramento và San Francisco / Oakland.

Hạm đội của Volaris

Đội máy bay của Volaris bao gồm 55 máy bay trong gia đình Airbus, bao gồm 18 chiếc A319, 36 chiếc A320 và 2 chiếc A321. Hãng hàng không dự kiến ​​sẽ mua một số Airbus A320neo vào năm 2018.

Dịch vụ khách hàng

Toll-Free từ Hoa Kỳ: 1 855 VOLARIS (1 855 865-2747)
Ở Mexico: (55) 1102 8000
E-mail: [email protected]

Trang web và phương tiện truyền thông xã hội của Volaris

Trang mạng: www.volaris.mx
Twitter: @viajaVolaris
Facebook: facebook.com/viajavolaris