Mục lục:
Về mặt du lịch và du lịch, DMO là viết tắt của Destination Marketing Organisation. Họ đại diện cho các điểm đến và giúp phát triển chiến lược du lịch và du lịch dài hạn của họ.
DMO có nhiều hình thức khác nhau và có nhãn như "Ban Du lịch", "Cục Hội nghị và Khách truy cập" và "Cơ quan Du lịch". Chúng thường là một phần của một nhánh chính trị hoặc phân khu phụ trách quảng bá một điểm đến cụ thể và lôi kéo và phục vụ du lịch MICE.
Họ làm gì
DMO đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển lâu dài của một điểm đến, bằng cách xây dựng một chiến lược du lịch và du lịch hiệu quả.
Đối với khách truy cập, DMO đóng vai trò là cửa ngõ đến đích. Họ cung cấp thông tin mới nhất về một điểm đến hấp dẫn. Chúng là cửa hàng một cửa, duy trì sự hiện diện thực tế nơi khách truy cập có thể tham gia với nhân viên, lấy bản đồ, tài liệu quảng cáo, thông tin và sách và tạp chí quảng cáo do DMO và khách hàng của họ tạo ra.
Một sự hiện diện trực tuyến của DMO là đặc biệt quan trọng. Thống kê cho thấy khách du lịch giải trí tìm kiếm một số nguồn trực tuyến trong các hoạt động lập kế hoạch chuyến đi của họ. Các trang web DMO duy trì lịch hiện tại, danh sách các khách sạn, sự kiện và thông tin du lịch thiết thực khác là vô cùng quý giá đối với du khách giải trí trong tương lai.
Các trang web dành riêng cho "các tuyến du lịch" hoặc "các chuyến thăm theo chủ đề" đặc biệt hiệu quả để thu hút du khách quan tâm đến phiêu lưu mạo hiểm, ẩm thực, chơi gôn, chăm sóc sức khỏe hoặc các loại hình du lịch cụ thể khác.
Mỗi DMO sử dụng các chiến lược phù hợp với ngân sách và thị trường mục tiêu của riêng mình. Theo quy định, du lịch MICE có xu hướng là trọng tâm chính cho các điểm đến với cơ sở hạ tầng cần thiết. Bán hàng theo quy ước tạo ra lợi nhuận lớn nhất cho cơ quan thuế địa phương, do đó, nguồn lực DMO thường bị sai lệch trong việc thu hút doanh nghiệp này.
Tuy nhiên, DMO phải xây dựng các chiến dịch thu hút tất cả khách du lịch, không chỉ đơn giản là các cuộc họp kinh doanh. Họ đại diện cho các khách sạn, điểm tham quan, cơ sở, nhà hàng và các dịch vụ khác mà tất cả khách du lịch nhất thiết phải tương tác.
Tài chính
Khách hàng của DMO, tức là khách truy cập giải trí, khách du lịch kinh doanh và người lập kế hoạch cuộc họp, không trả tiền cho các dịch vụ. Đó là bởi vì DMO thường được tài trợ thông qua thuế khách sạn, phí thành viên, quận cải thiện và các nguồn lực khác của chính phủ.
Các thành viên DMO, chẳng hạn như khách sạn, điểm tham quan và các quận lịch sử rõ ràng rất quan tâm đến việc thúc đẩy du lịch và du lịch. Nó không chỉ cung cấp việc làm và mang lại tiền thuế để cải thiện cơ sở hạ tầng, mà còn nâng cao hồ sơ của một điểm đến.
Một cảnh du lịch sôi động làm tăng khả năng các nhà hàng, cửa hàng, lễ hội, văn hóa và thể thao bổ sung sẽ được thu hút và bén rễ ở điểm đến.
Nhìn thoáng qua
- DMO giám sát, tạo và thực hiện các chiến dịch tiếp thị và khuyến mãi để truyền cảm hứng cho khách du lịch đến thăm điểm đến của họ
- DMOs ủng hộ đầu tư tăng lên để nâng cao trải nghiệm của khách truy cập.
- DMO xây dựng các chiến dịch để thu hút các hội nghị, cuộc họp và sự kiện đến đích của họ. Họ làm việc chặt chẽ với các nhà hoạch định cuộc họp để lên kế hoạch cho các sự kiện hiển thị điểm đến và các điểm tham quan theo cách thuận lợi và hấp dẫn nhất.
- DMO tương tác với khách du lịch giải trí, kỳ nghỉ và MICE, gặp gỡ các chuyên gia, hội nghị viên, khách du lịch, nhà điều hành tour và đại lý du lịch với cả khách hàng FIT và khách du lịch theo nhóm.
Kinh tế học
Du lịch và du lịch là một trong những ngành kinh tế phát triển nhanh nhất trên toàn cầu. Nó đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển của các điểm đến mới nổi. Theo số liệu của Hội đồng Du lịch và Du lịch Thế giới (WTTC), ngành này sử dụng gần 100 triệu người, chiếm khoảng 3% việc làm toàn cầu. Không có câu hỏi, nó trả tiền để thúc đẩy du lịch và du lịch.
Theo tập đoàn công nghiệp hàng đầu, Hiệp hội Tiếp thị Điểm đến Quốc tế (DMAI), mỗi 1 đô la chi cho tiếp thị điểm đến tạo ra 38 đô la chi tiêu của khách truy cập trên các thị trường quốc tế.
Không có gì đáng ngạc nhiên, sau đó khoảng 4 tỷ đô la hàng năm được chi cho việc tài trợ và tài trợ cho các DMO trên toàn thế giới.